服務藍圖案例體育行業(yè)(服務藍圖案例分析) 體育行業(yè)的粉絲群體是一個龐大而熱情的群體,他們對于體育賽事和運動偶像有著極高的關注度。粉絲互動的服務藍圖可以包括以下內容:- 粉絲社區(qū)建設:建立一個線上或線下的粉絲社區(qū),提供交流、分享和互動的平臺,讓粉絲之間可以相互交流和支持。- 粉絲獎勵計劃:制定一套粉絲獎勵計劃,根據粉絲的活躍度和參與度進行獎勵...